Главная / Как сделать заказ

Как сделать заказ

Как сделать заказ? — если коротко, то надо: зарегистрироваться, войти на сайт, выбрать то, что вам нравится, определиться с размером и количеством, нажать на кнопочку «в корзину», потом нажать на значок корзины и оформить заказ. Подробная инструкция со скриншотами экрана написани ниже:

  • Заполните анкету

    Чтобы видеть оптовые цены и делать заказы — заполните анкету на странице регистрации

     2

    Чем больше данных - тем легче вашему менеджеру. Заказ не потеряется и счет выставим за пару минут. 

    После заполнения анкеты — проверьте почту, там должно быть письмо. Если письма нет, то возможны два варианта: что-то сломалось или вы ошиблись в написании адреса почты. В-первом случае: звоните или пишите нам, во-втором: пройдите регистрацию заново.

    Дождитесь проверки

    Для нас зарегистрированный пользователь — это партнер и друг. Партнеры узнают секреты, получают подарки, ходят на специальные мероприятия. Поэтому каждую регистрацию подтверждает модератор. Фейковые аккаунты и регистрации спам ботов — удаляем.

    Обычно проверка регистраций проходит в будние дни с 10 до 18.00 по Москве. Но часто проверяем и в выходные. Если хотите ускорить регистрацию: позвоните +7 (812) 944-26-15. Письмо об успешной регистрации присылаем вам на почту.

     

  • Вход на сайт

    Войдите на сайт, нажав на эту ссылку 

     8

    Если вы регистрировались самостоятельно, то введите свою почту и придуманный вами пароль в специальные окошки. Если регистрировались через социальные сети — скопируйте пароль из письма с подтверждением регистрации. Это просто сделать с помощью сочетания клавиш: Ctrl+C и Ctrl+V

    1Личный кабинет

    После входа вы можете изменить свой пароль

    4

     

    и поменять личные данные

    6

     

    Статус партнера 

    На первой вкладке личного кабинета вы увидите свой статус и накопленную сумму по заказам

    7

    От статуса зависит цена в магазине. Чем выше статус — тем выгодней покупка вне зависимости от суммы заказа. 

    Базовый статус — от 0 до 300 тыс. рублей. Скидка от рекомендованной розничной цены — 30% 
    Статус партнера — накопленная сумма от 300 до 1000 тыс. рублей. Скидка — 40%
    VIP-статус — накопленная сумма заказов от 1000 тыс и выше. Скидка — 50%

    В магазине есть дополнительные скидки. Кроме акций и распродаж, о которых мы сообщаем своим партнерам, есть скидки от суммы заказа, скидки для дилеров и франчайзи. Напишите на почту opt1@vikkinikki.com о своем желании открыть представительство или магазин марки Vikki-Nikki. 

  • Категории товаров в каталоге

    Чтобы заказать товар, воспользуйтесь навигацией сайта. В левой боковой панели расположен каталог с категориями товаров. Вы можете раскрыть категорию, нажав на плюс в каталоге, чтобы перейти на группу интересующих товаров. 

    9

    11

    Обратите внимание: при нажатии на категорию, к примеру «Девочки», вы увидите все товары для девочек, а при нажатии на «Нарядные платья» — только платья для праздника.  

    Выбираем товар и смотрим подробности

    Кликните на изображение или на название товара, так вы попадете на его карточку. В карточке есть описание и дополнительные фотографии. 

    12

     13

     

    С помощью плюса и минуса вы можете выбрать нужное количество товара. Если товара на складе окажется меньше желаемого, система не даст сделать заказ. Тогда надо уменьшить количество штук и написать нам. Возможно у нас получится изготовить то что вы желаете. 

    14

    После этого добавляйте в корзину товар.

    Альтернативные способы заказа

    Вы можете сделать заказ без перехода на карточку товара, прямо из категории или нажав на кнопку: «Купить в один клик». В первом случае, добавляйте в корзину размеры и количество прямо на странице категории. Во втором, нажав на кнопку, укажите телефон и после звонка нашего менеджера — продиктуйте то, что вы хотите заказать.

    15

  • Когда вы соберете все нужные товары, переходите в корзину. Для этого нажмите на верхний правый угол в магазине

    16

    В Корзине можете изменить количество выбранных товаров. Для пересчета итоговой суммы — нажмите: «Пересчитать»

    17

    Если у вас есть купон на скидку, то введите в соответствующее поле и нажмите: «Оформить заказ» 

  • Оформляем доставку

    Когда вы нажмете на кнопку "Оформить заказ" вы попадете на страницу оформления доставки

    18

    Мы отправляем заказ бесплатно. Оплачиваете за доставку напрямую перевозчику, кроме: «Пункт самовывоза в вашем городе» и «Доставка до двери». В этих вариантах оплату за доставку надо перевести нам. Это связано с юридическим оформлением, договором с транспортной компанией, где отправитель является плательщиком. 

    Оформление заказа

    После выбора доставки и вашего подтверждения, наш менеджер получит информацию о заказе и начнет собирать коробки с товаром. Он обязательно позвонит вам и пришлет счет. Вы можете продиктовать менеджеру желаемые изменения или задать вопросы. 

    В вашем личном кабинете сохранится информация о заказе, вы можете посмотреть статус заказа (новый, в работе или отгружен), распечатать заявку или получить предварительный счет. 

    20

На е-майл со счетом пришлем договор. Оригинал отправим в коробке с заказом.