Как составляется акт о затоплении квартиры?

Содержание

Акт о заливе квартиры

Как составляется акт о затоплении квартиры?

Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

  • является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
  • указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
  • необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD)

Производим оценку ущерба от залива от 4 900 рублей. Огромный опыт и соответствие Закону.Оставьте заявку и получите консультацию.

Образец акта о затоплении квартиры

Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где  учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии. 

В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них. 

По ссылке вы можете скачать шаблон Акта.

Кто рассчитывает объём компенсации

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

  • Состоят в СРО оценщиков
  • Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
  • Застрахованы более чем на 300 000 р
  • Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества

За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону  ,  или оставьте контакты и мы перезвоним.

Как составить акт о заливе

Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и  составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет. Однако, в Акте залива квартиры управляющей компании, ЖЭКа, ДЭЗа или Жилищника должны быть обязательно указаны следующие элементы:

1)     Состав комиссии, в которую могут входить:

  • Представители пострадавшей стороны или сам собственник
  • Старший по подъезду
  • Представители собственника из квартиры которого было затопление
  • Сотрудники и технические специалисты ЖЭУ, ТСЖ или любой другой обслуживающей компании
2)    Документальное засвидетельствование затопление со следующими показателями:

  • Фиксация размеров повреждения отделки квартиры, потолка
  • Указание размеров повреждений на стенах
  • Перечень имущества, которое в силу нанесенных заливом повреждений не может выполнять свое функциональное предназначение (следует точно указывать модель, производителя, другие идентифицирующие элементы)
  • фотоматериалы
3)    Указание причин залива с уточнением следующих деталей:

  • Анализ работы сантехники на предмет течей
  • Проверка целостности санитарных коммуникаций
  • Поиск нарушений правил эксплуатации канализационного оборудования
4)    Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом
5)    Документ должен быть подписан всеми членами комиссии
6)    Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью
7)    Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры

Надлежащая форма акта о затоплении

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Чек-лист на память

Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.

Памятка Есть
Подготовьте экспликацию к осмотру или замерьте площадь помещений
Желательно, чтобы наименования помещений в акте соответствовали экспликации БТИ
В акте зафиксированы площади повреждений по полу, потолку, стенам
Допишите поврежденную мебель самостоятельно, если работники обслуживающей организации отказываются её вписать
В акте должно быть зафиксированы причины возникновения повреждения и в чьей зоне ответственности их устранение
Есть подписи участников комиссии, например: гл. инженер, техник-смотритель, сантехник
Сделайте фотографии и видео повреждений
NB! Вы имеете право запросить повторный акт, если не все повреждения указаны в изначальном!NB! Если вас залили соседи, рекомендуем решать в досудебном порядке. Если управляющая компания/Жилищник, то в суде.
Есть вопросы? Звоните  https://notiss.ru V

Сохраните, обещаем, пригодится.

Постановление регламентирующее составление акта

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения.

Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

 Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации). На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.

Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

  • Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)
  • Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.

Сроки составления акта

Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее:

«Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»

Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления. После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону   и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки. С этим отчетом можно идти в суд.

Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится:

«Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.»

Сейчас жилищники с неохотой берут на себя ответственность рассчитывать размер ущерба их смета носит рекомендательный характер, поэтому в случае залива привлекается независимый оценщик ущерба, который и проводит легитимную калькуляцию ущерба квартире. Для справедливого расчета рекомендуем обратиться к нам, вы можете это сделать по телефону  .

Читайте также  Как прописаться в купленной квартире?

Автор публикации: Александр Кириков

Источник: https://notiss.ru/akt-o-zatoplenii/

Образец акта о затоплении квартиры и сроки его составления

5/5 (3)

Действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме акта о затоплении помещения. Таким образом, этот акт составляется в простой письменной форме.

Если гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости, на территории которого произошла авария, приведшая к затоплению, отказывается принимать участие в составлении акта о затоплении, то этот акт составляется без его участия.

Однако в этой ситуации в комиссию, осуществляющую составление акта, кроме представителей управляющей компании или обслуживающей организации потребуется дополнительно включить не менее 2 соседей. Эти соседи, ставшие очевидцами произошедшего, смогут подтвердить факт затопления в ходе судебных разбирательств.

Отметим, что достаточно часто встречаются ситуации, когда авария, приведшая к затоплению, произошла не по вине владельца объекта жилой недвижимости, а по вине управляющей компании либо обслуживающей организации. В такой ситуации показания очевидцев значительно усилят позиции пострадавшего гражданина в ходе судебных разбирательств.

Внимание! В акте о затоплении потребуется отразить следующие сведения:

  • полные данные граждан, включенных в комиссию по составлению этого акта;
  • дата и по возможности время, когда произошло затопление;
  • адрес объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению;
  • площадь помещений, подвергшихся затоплению;
  • подробное описание повреждений, нанесенных имуществу гражданина, включая технику, мебель и предметы быта, владеющего объектом жилой недвижимости, подвергшимся затоплению;
  • объем повреждений (в м2), нанесенный строительным конструкциям помещений, подвергшихся затоплению.

При составлении акта необходимо отразить прямую причинно-следственную связь между произошедшей аварией и повреждениями, причиненными имуществу гражданина.

Составленный акт скрепляется собственноручными подписями всех членов комиссии с расшифровкой и указанием даты подписания. Отказ кого-либо от подписания акта письменно фиксируется.

Составленный и подписанный акт скрепляется печатью управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта о последствиях залива квартиры:

Что делать, если вас затопили соседи?

В каких случаях составляется акт

В соответствии с нормами, закрепленными в статье 1064 Гражданского кодекса РФ, на гражданина, виновного в причинении вреда чужому имуществу, возлагается обязанность по возмещению причиненного ущерба.

Отметим, что для получения компенсации одной законодательной нормы недостаточно. Потерпевшему в ходе судебных разбирательств потребуется доказать, что ущерб имуществу был причинен в результате действий или бездействия ответчика. Если суд сочтет доказательства неубедительными, то получить компенсацию не удастся.

На практике это означает, что гражданину, объект жилой недвижимости которого подвергся затоплению, потребуется точно установить виновного в случившемся, и только после этого обращаться в суд. В противном случае, вместо компенсации ущерба гражданин получит дополнительные расходы, связанные с судопроизводством.

Гражданину, обнаружившему, что его объект жилой недвижимости подвергается затоплению, следует принять меры по незамедлительному обесточиванию этого объекта. При этом ни в коем случае не надо приступать к ликвидации последствий затопления до того момента, пока комиссия не составит акт.

Важно! После отключения электричества гражданину необходимо вызвать представителей управляющей компании или обслуживающей организации для осмотра подвергшегося затоплению объекта жилой недвижимости и составления акта.

Сотрудники управляющей компании смогут установить причины, по которым произошла авария. Если становится очевидным, что затопление произошло по вине гражданина, владеющего объектом жилой недвижимости, расположенным на верхнем этаже, то этого гражданина необходимо пригласить для проведения осмотра и составления акта.

Отметим, что даже в случае если виновник случившегося соглашается добровольно компенсировать причиненный ущерб, акт о затоплении лучше составить. Это поможет избежать проблем, в случае если в дальнейшем виновник откажется от возмещения ущерба.

Установление виновных лиц

Если авария произошла в результате халатности, проявленной собственниками находящегося этажом выше объекта жилой недвижимости, это обязательно следует зафиксировать в акте.

Именно соседи будут признаны виновными, если затопление произошло:

  • из-за незакрытого крана на кухне или в ванной;
  • из-за засора водоотводящих труб в ванной или на кухне;
  • в результате повреждения системы отопления, водоснабжения или водоотведения;
  • в результате ремонтных работ, самостоятельно проводимых на системах водоснабжения, отопления или водоотведения собственником объекта жилой недвижимости.

В случае если авария произошла на площадях, относящихся к общедомовому имуществу, а также если причиной аварии стала изношенность коммуникаций, вина за затопление возлагается на управляющую компанию. Соответствующую запись необходимо сделать в составляемом акте.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Кто составляет документ и присутствует при этом

Прежде чем приступить к составлению акта о затоплении, следует созвать комиссию. В случае если акт будет составлен собственником объекта жилой недвижимости, подвергшейся затоплению, единолично, то этот акт не будет иметь юридической силы.

В состав комиссии, помимо владельца объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению, включаются:

  • представители управляющей компании: главный инженер, сотрудники ремонтно-технического отдела, слесарь-сантехник;
  • сотрудники организации, отвечающие за обслуживание коммуникации, в результате повреждения которой произошла авария;
  • собственник объекта жилой недвижимости, на территории которого случилась авария;
  • очевидцы произошедшего.

Гражданину, пострадавшему в результате затопления, целесообразно пригласить на процедуру составления акта юриста, который будет представлять интересы этого гражданина.

Учтите! Акт о затоплении составляется в трех экземплярах, каждый из которых скрепляется собственноручными подписями членов комиссии и печатью управляющей компании.

Нюансы составления акта

Даже когда затопление объекта жилой недвижимости было обнаружено не сразу, или если в результате этого затопления был причинен незначительный ущерб, все равно необходимо составить акт о заливе. Это необходимо сделать, так как вода может скопиться в перекрытиях, в результате чего последствия затопления проявятся спустя время.

Отметим, что гражданин, чья квартира подверглась затоплению, может рассчитывать на получение компенсации только в том случае, если имеется надлежаще оформленный акт. Ошибки, допущенные при составлении акта о затоплении, а также невключение в этот акт различных деталей, могут привести к тому, что пострадавший не сможет взыскать с виновника компенсацию.

Посмотрите видео. Акт о затоплении квартиры: 

Если виновник не присутствовал

Отметим, что гражданин, виновный в затоплении, может отказаться присутствовать при составлении акта.

В практике наиболее часто встречаются следующие ситуации:

  • гражданин, по чьей вине произошло затопление, отказывается от контактов с потерпевшим;
  • гражданин, виновный в затоплении, вступает в переговоры с потерпевшим, но полностью отрицает виновность в произошедшем;
  • гражданин, виновный в затоплении, отказывается от вхождения в состав комиссии и не участвует в процедуре составления акта затопления;
  • гражданин, виновный в затоплении, соглашается войти в состав комиссии, участвует в составлении акта, но отказывается подписывать этот акт.

 Прорвало стояк в квартире, кто виноват?

В любой из этих и эквивалентных ситуаций акт все равно необходимо составлять. Отказ виновника от участия в составлении или подписании акта не лишит этот акт юридической силы. При этом в акте необходимо указать, что виновник отказался от участия в составлении этого акта.

Если же виновник участвовал в составлении акта, но отказался подписывать, то стоит попросить его сделать следующую запись в акте: «Я, владелец квартиры №____, расположенной по адресу _________________, принял участия в составлении настоящего акта, но отказываюсь его подписывать». Данная запись должна быть удостоверена подписью гражданина, отказавшегося подписывать акт.

Если виновник не вступает в контакт с потерпевшим, то его следует пригласить принять участие в составлении акта посредством направления телеграммы с уведомлением о вручении. Если в назначенное время виновник не явится для участия в работе комиссии, в акте делается соответствующая запись.

Сбор доказательств

Гражданину, владеющему подвергшимся затоплению объектом жилой недвижимости, в ходе судебных разбирательств потребуется обосновать требования, включая размер компенсации, предъявляемые к ответчику.

Для этого потребуется зафиксировать повреждения, причиненные имуществу потерпевшего на фото или видео. В случае если фиксация будет осуществляться на видео, то съемку необходимо начинать от подъезда, в котором располагается подвергшаяся затоплению квартира, вплоть до затопленного объекта жилой недвижимости.

запись не должна прерываться. На ней должны быть зафиксированы все подвергшиеся затоплению помещения и имущество, поврежденное в результате этого затопления.

Фото- и видеофиксацию необходимо осуществлять в присутствии свидетелей, которые в ходе судебных разбирательств смогут подтвердить подлинность этих материалов.

Прежде чем обращаться в суд с требованием взыскать с ответчика компенсацию, гражданину необходимо провести оценку ущерба, причиненного имуществу в результате затопления. Для этого потребуется обратиться в экспертную организацию или к независимому оценщику.

Особо отметим, что экспертная организация должна иметь лицензию на осуществление соответствующего вида работ. В ином случае заключение, выданное экспертной организацией, не может использоваться в качестве обоснования размеров причиненного ущерба.

 За чей счет замена стояков в квартире?

Сроки составления

Исходя из норм, закрепленных в пункте 152 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», акт о затоплении составляется в течение 12 часов с момента обнаружения затопления.

Читайте также  Как вернуть налог с продажи квартиры?

Отметим, что достаточно часто управляющие компании и обслуживающие организации отказываются направлять сотрудников для участия в составлении акта о затоплении. В этом случае гражданину, пострадавшему от затопления, следует подать письменное заявление с просьбой направить представителей для составления акта.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в управляющую компанию, а второй, с отметкой о получении, остается у гражданина. Если представители не прибывают для участия в составлении акта, то гражданин может обратиться в жилищную инспекцию, предоставив в качестве доказательств факта обращения экземпляр заявления с отметкой о получении.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в управляющую компанию о составлении акта о заливе квартиры:

Посмотрите видео. Сроки составления акта о заливе: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/akty/obrazec-akta-o-zatoplenii-kvartiry.html

Акт о затоплении квартиры (образец): правила оформления, в какие сроки составляется и сколько действителен

/ Залив / Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт – это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным. К его оформлению нужно подойти ответственно.

Общие положения о заливе

Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества. Вторые – на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного.

Неотложные действия включают:

  • Обесточивание квартиры;
  • Остановку залива;
  • Отодвигание мебели, техники от места попадания воды из квартиры сверху;
  • Вызов аварийной службы, работников управляющей компании.

Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи. Претензии ответчика в суде, что у истца была возможность предотвратить выход из строя оргтехники или другого имущества из-за потопа, необоснованные.

Как только первые мероприятия выполнены, течь устранена, необходимо зафиксировать факт залива. Для этого составляется акт о заливе квартиры. В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г № 354 на коммунальные службы наложена обязанность реагирования на заявления жильцов. По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже.

Отказ в составлении этого документа – нередкое явление. Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:

  • Письменное заявление коммунальщикам с требованием составить акт затопления квартиры соседом;
  • Жалобу в прокуратуру на действия сотрудников управляющей компании.

Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба.

Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию. Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.

Правила оформления по закону

Формальное составление документа влечет следующие негативные последствия для пострадавших:

  1. Такой акт о затоплении квартиры соседом легко оспаривается, поддается сомнению в суде.
  2. В ходе заседаний сложно доказать причинно-следственную связь между действием или бездействием жильца сверху с порчей имущества.

Результат – в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица. Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления:

  1. Проводится ответственным от управляющей компании лицом.
  2. Составляется в трех экземплярах.
  3. Заранее уведомляется виновник, его отказ или отсутствие фиксируется всеми присутствующими при осмотре.
  4. Составляется комиссионно.
  5. Должен отображать факт аварийной ситуации.
  6. В нем указывается причина течи.
  7. Указывается причинно-следственная связь между аварийной ситуацией и причиненным ущербом.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.

Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны. Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела – в интересах пострадавших.

Акт о заливе соседями (образец)

Какой-то строгой формы, которой должен придерживаться образец акта о затоплении квартиры соседями, нет. Пишется он в свободной форме, как от руки, так и с помощью оргтехники. Он должен отображать:

  1. Данные на членов комиссии.
  2. Их выводы.
  3. Детальное описание причиненного ущерба.

Выше указано про причины и причинно-следственную связь, все правила составления документа должны соблюдаться с отображением нужных сведений в следующих вариантах:

  • В описательной форме;
  • В виде таблицы.

Размер акта прямо зависит от:

  1. Масштаба нанесенного урона.
  2. Сложности устройства помещений, их планировки.

Если акт залива квартиры водой, образец которого представлен в данной статье, составляется с учетом последующих приложений, дополнений к нему, о них обязательно упоминается в основном документе.

На каждой копии документа должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии. Без них он считается недействительным.

При выполнении всех требований и правил составления акта о заливе квартиры, он обретает юридическую силу. Для суда этот документ будет в качестве доказательства в ходе рассмотрения дела.

Чтобы облегчить представление о том, как должен выглядеть акт о заливе квартиры, образец можно взять с нормативно-правовых актов Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы. Им был выдан приказ от 12.03.2001 г. № 55-48/1, которым вводилось в действие Положение о проведении ремонтных работ, направленных на восстановление поврежденной жилой недвижимости.

Действие нормативно-правового акта распространяется на столицу, но может браться за основу в других регионах, в которых на федеральном или местном уровне нет аналогичных законов. В приложении №2 к этому документу приведен образец акта о заливе квартиры соседями.

Образец акта можно скачать здесь

документа:

  1. Шапка документа: адрес квартиры, дата составления, установочные данные и должность членов комиссии;
  2. Наименование документа.
  3. Описание что произошло, по какой причине, кто виноват. Если виновник сосед, указывается адрес его квартиры.
  4. Подробное описание повреждений в связи с заливом – от потолка до напольного покрытия, какие предметы мебели, техники или одежды были испорчены. Обязательно сослаться, что ущерб причинен потопом.
  5. В какой форме собственности находится недвижимость.
  6. Подписи членов комиссии и присутствующих, например, пострадавшего и виновника.

Вот так составляется акт о затоплении квартиры, образец заполнения которого можно посмотреть в приведенном выше приказе правительства столицы.

В какие сроки составляется?

Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны законом, предусмотрены 12 часов, в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ. С другой стороны – этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования.

Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица. Если сосед сверху, чьи действия или бездействие привели к потопу, идет навстречу, признает, что неправ, тогда все можно сделать в указанные 12 часов. Но нередко происходит не все так гладко, виновник отказывается от какого-либо участия в осмотре либо не выходит на связь.

Оформление акта без соседа, из-за которого произошел потоп, дает ему возможность признать документ недействительным. Исключение – если удается доказать, что он намеренно уклонялся от участия в осмотре последствий залива.

Доказать это можно только документально, а именно:

  • Подписями членов комиссии и присутствующими в акте, в котором указано, что виновник отказался принимать участия в осмотре;
  • Документальным подтверждением письменного уведомления по почте.

В первом случае нужен сам факт – виновник, который публично отказывается от участия в осмотре. Во втором – потребуется от 3 до 10 дней и больше на получение подтверждения, что уведомление доставлено.

Это означает, что сроки составления акта о затоплении квартиры могут составлять от 12 часов до 10 дней и более. Они зависят от объективных условий, но иногда сами коммунальщики проявляют нерасторопность, не спешат с уведомлением. В этих случаях от пострадавших требуется тщательная документальная фиксация этих фактов через переписку, направление заявлений и жалоб, как в управляющую компанию, так и в прокуратуру.

Читайте также  Сколько времени нужно чтобы выписаться из квартиры?

Сколько действителен?

Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время. Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года. Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления. Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:

  1. Непреодолимая сила.
  2. Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение.
  3. Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом.
  4. Исполнение обязательств отсрочено по закону.
  5. И другие.

А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться, через 3 года после его составления он теряет юридическую силу.

Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже. Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени. Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом.

О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности. Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке.

Спорные моменты с управляющей компанией

Не всегда можно точно установить причины затопления. Например, коммунальщики могут отрицать свою вину, ссылаясь на соседа сверху, в то время как у последнего видимых признаков течи обнаружить не удалось. В документе делается отметка о том, что:

  1. Причину залива не удалось обнаружить, она спорная.
  2. Необходима экспертная оценка.

Виновный в затоплении определяется в соответствии с положениями ст.290 ГК РФ (ч.1) и ст.36 ЖК РФ, а также первого раздела Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. По ним ответственным за затопление признается:

  • Управляющая компания, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника;
  • Жилец многоквартирного дома, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые находятся в его квартире.

Исключение из этих правил – батареи отопления. По общему правилу ответственность за них лежит на коммунальщиках. Но она переходит на владельца квартиры, если он самостоятельно проводит их замену, ремонт и т.п.

Если эти положения не удается применить в момент, когда составляется акт управляющей компании о заливе квартиры, в документе делается соответствующая запись. Далее назначается экспертиза, по результатам которой устанавливается причина затопления и виновник.

Отчет специалиста – это второй документ, на который суд обращает внимание при рассмотрении иска о заливе квартиры. Его придется составлять, если в досудебном порядке возместить причиненный ущерб не получается.

Заключение

Акт залива квартиры – это документ, в котором заинтересовано пострадавшее лицо. Ему нужно следить, чтобы коммунальщики придерживались всех формальностей и правил составления этой бумаги, сделали это в установленные законом сроки с учетом особенностей ситуации. Внимательное отношение к этому документы – залог защищенных имущественных интересов жильцов, которых залили.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/pravila-oformleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry-sosedom-obrazets.html

Акт о затоплении квартиры. Как составить, сроки Выдачи, форма и образец Акта о заливе квартиры

Да, мы составляем Акт о затоплении квартиры! Да, проводим независимую экспертизу! Да, ВЗЫСКИВАЕМ ущерб с виновника!

Составим Акт о затоплении квартиры!

«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
+ 7 (812) 407-25-43
Вас затопили? Позвоните нам!

 Проконсультируйтесь с нашими экспертами

Посмотрите данное видео

Прочтите дальше. Дана не менее интересная и важная информация!

Акт о затоплении квартиры. Кто составляет и для чего он нужен?
Сроки составления акта о заливе квартиры? Какой закон?
Образец и форма самого акта. Скачать образец акта о затоплении квартиры
Повторный акт осмотра.

Что это и в чем подвох?
В акт НЕ включили все повреждения! Что делать?
Не выдают Акт о затоплении, что делать? Как составить акт о заливе самостоятельно?
Как на основании Акта осмотра взыскать ущерб?
Поддержка «Центра помощи при заливах»!

Акт о затоплении квартиры. Кто составляет и для чего он нужен?

Акт о затоплении квартиры составляют представители коммунальной службы. Это либо представители вашей Управляющей компании, либо представители ТСЖ (товарищество собственников жилья) либо представители ЖСК (жилищно-строительного кооператива).

Данный акт нужен для подтверждения самого факта залива. В нем указывается весь перечень повреждений, нанесенных вашей квартире, а также указывается причина затопления. В зависимости от причины, будет понятно, кто будет отвечать: соседи или управляющая компания.

Для получения акта о заливе, нужно будет обратиться в Вашу управляющую компанию с заявлением на выдачу Вам данного акта. Получить Заявление Вы можете, позвонив в наш Центр. Мы вышлем его Вам на электронную почту.

Сроки составления акта о заливе квартиры? Какой закон?

Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011, Акт о заливе выдается в течение 12 часов после залива квартиры. Никаких 10 или 30 дней на выдачу Акта «в природе не существует»! Если Вы столкнулись с тем, что Вам говорят о других сроках – позвоните к нам в «Центр помощи при заливах». Мы поможем получить Акт оперативно и быстро.

Образец и форма самого акта. Скачать образец акта о затоплении квартиры

Мы приводим образец Акт о затоплении.

В нем должны быть указаны:

  • дата составления Акта
  • подписи ответственных лиц со стороны Управляющей компании
  • подпись квартиросъемщика (того, кого затопило)
  • причина затопления
  • перечень повреждений

Скачать образец акта о затоплении квартиры вы можете >> здесь!

Повторный акт осмотра квартиры. Что это и в чем подвох?

Бывают случаи,  когда управляющая компания после первого акта предлагает составить второй, через 10 дней после первого. Это особенно распространено, когда залив произошел по вине коммунальщиков.

В чем тут «подвох»? Через 10 дней многие повреждения «высыхают» и вам заявляют, что повреждений почти нет. Т.е. по факту, например,  обои отошли от стены, и образовался воздушный зазор. Но коммунальщики с «честными глазами» заявляют, что все сухо.

Составление повторного акта – законом не предусмотрено. И Управляющая компания не имеет права Вам его навязывать.

В акт НЕ включили все повреждения! Что делать?

Практически в 90% случаев, управляющая компания НЕ включает в акт о затоплении часть повреждений. Обычно они НЕ включают, мебель, дверные косяки, личное имущество, технику, ковры. Решается это подачей Заявления о разногласиях. Данное «Заявление о разногласиях» мы абсолютно бесплатно предоставляем всем нашим клиентам, а также помогаем его заполнить и получить Акт со всеми включенными повреждениями.

Не выдают Акт о затоплении, что делать? Как составить акт о заливе самостоятельно?

Не часто, но встречаются случаи, когда представители управляющей компании отказываются выдавать Акт о затоплении. На практике это выглядит, как «бесконечные» обещания или просто откровенное игнорирование вашей просьбы.

Что делать и как поступать в этом случае?

Можно составить  Акт о затоплении самостоятельно. Но, предварительно, нужно будет отправить телеграмму в УК с приглашением на составление Акта осмотра. В телеграмме указать, что в связи с невыдачей акта осмотра, Вы его составляете самостоятельно с присутствии свидетелей (ваших соседей по лестничной площадке). Также в телеграмме, Вы приглашаете представителей управляющее компании прибыть к вам в назначенный день и время.

Мы поможем Вам в этом. Продиктуем текст телеграммы, объясним, как пригласить свидетелей и пройти всю процедуру.

Как на основании Акта осмотра взыскать ущерб?

Для взыскания ущерба с виновников – обязательно потребуется оценка ущерба. А сама оценка, как раз, и проводится на основании акта осмотра квартиры. Поэтому так важно, чтобы сам Акт был составлен по всем правилам!

Поддержка «Центра помощи при заливах»!

Мы поможем Вам получить Акт о затоплении или составим его самостоятельно!

Специалисты нашего Центра:

  1. Пришлют вам на электронную почту образец «Заявления о затоплении» и помогут его заполнить.
  2. Напишем Заявление о разногласиях, если в Акт не включат все повреждения.
  3. При необходимости составим свой Акт о затоплении с включением в него всех повреждений.
  4. Проведем оценку ущерба
  5. Поможем взыскать ущерб с виновников

Составим Акт о затоплении! Позвоните нам

Источник: http://zaliv-help.ru/akt-osmotra-kvartiry